In DreamHûs 32 draaide ons functionele protoype ‘de Beast’ maandenlang geruisloos. Wat wilden we leren? Drie dingen: of hij écht stil is, of hij snel te installeren is, en wat we nog níet wisten.
Over stilte: Geluid is onze belofte aan bewoners. Daarom hebben we alles op alles gezet om het te meten met professionele apparatuur. Maar het enige wat onze microfoons registreerden, was het ritselen van bladeren. Zo stil dat we voor serieuze metingen straks naar een gecertificeerd lab moeten. De bewoners hoorden niets, de buren ook niet – terwijl de pomp pal naast hun tuin stond.
Over installatie: Installateurs houden van snelheid. We pasten zes dingen aan om de installatie te versnellen, zoals het weglaten van overbodige appendages en het slim oplossen van risico’s via software in plaats van met hardware. Volgens de normtijden van Techniek Nederland scheelt dit 7,25 uur per installatie. Dat maakt een wereld van verschil.
Over het onbekende: Je weet nooit alles vooraf. Zo bleek de slimme thermostaat die in huis hing té slim: hij wilde blijven sturen, terwijl onze warmtepomp dat zelf al regelt. Twee kapiteins werkt niet. Daarom leveren we straks onze eigen thermostaat mee. En soms gebeuren er onverwacht mooie dingen. Ons algoritme bleek vanzelf de zuinigste temperatuur maken om het huis te verwarmen. Niemand had dat vooraf zo geprogrammeerd – maar het gebeurde gewoon. Soms is eenvoud nog mooier dan je hoopt. We leerden ook dat bewoners ons zien als het aanspreekpunt voor het hele verwarmingssysteem, zelfs als iets buiten onze schuld stuk gaat. Dat inzicht nemen we mee in onze servicepropositie. De veldtest was geen eindpunt, maar een tussenstation. Vol vertrouwen op weg naar de volgende fase.
